CONDITIONS GENERALES DE VENTE – Lymphea jardin de beauté

Lymphea jardin de beauté : Laure MORINI
SIRET: 94336387900017
Contact: contact@lymphea-beaute.corsica
0687153126
site web: www.lymphea-beaute.corsica

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations entre Lymphea – Jardin de Beauté (ci-après « l’Institut ») et toute personne physique (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des prestations de bien-être proposées : soins du visage, massages et autres soins esthétiques non médicaux.

2. Prestations proposées

L’Institut propose :

• Massages bien-être (non thérapeutiques)
• Soins du visage
• Soins esthétiques divers (selon la carte du moment)

Les prestations sont destinées au bien-être et à la détente. Elles n’ont aucune visée médicale, paramédicale ou sexuelle.

L’Institut se réserve le droit de modifier à tout moment les prestations et tarifs.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

• Massage bien-être 1h : 70 €
• Soin du visage 1h : 70 €

L’Institut peut modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations sont facturées sur la base du prix en vigueur lors de la réservation.

4. Réservations

Les rendez-vous peuvent être pris :

• par téléphone,
• par message,
• en personne à l’Institut.

Toute réservation implique l’acceptation des présentes CGV.

Un acompte peut être demandé pour certaines prestations ou lors de périodes à forte affluence.

5. Annulation, report et retard

Annulation ou report par le Client

Toute annulation ou report doit être effectué au moins 24 heures à l’avance.
En cas de non-respect :

• en cas d’abus répétés, l’Institut se réserve le droit de refuser de futurs rendez-vous.

Retard

En cas de retard, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas décaler les rendez-vous suivants.
Au-delà de 15 minutes, la prestation pourra être annulée.

Annulation par l’Institut

En cas d’empêchement ou de force majeure, l’Institut peut reporter un rendez-vous. Aucun frais ne sera appliqué dans ce cas.

6. Paiement

Les prestations sont payables :

• en espèces,
• par virement wero,
• par chèques.

Le paiement se fait à la fin de la prestation.

7. Cartes cadeaux

Les bons cadeaux vendus par l’Institut sont :

• non échangeables,
• non remboursables,
• valables 6 mois 
• utilisables uniquement chez Lymphea – Jardin de Beauté.

Toute carte cadeau expirée est considérée comme utilisée.

8. Conditions d’accès aux prestations

Le Client doit informer l’Institut de tout :

• problème de santé,
• traitement médical,
• allergie,
• grossesse.

L’Institut se réserve le droit de refuser une prestation en cas de contre-indication ou de comportement inapproprié.

Aucune demande à caractère sexuel ne sera tolérée ; la séance sera immédiatement arrêtée sans remboursement.

9. Responsabilité

L’Institut ne pourra être tenu responsable :

• en cas d’allergie non signalée par le Client,
• en cas de détérioration des effets personnels,
• en cas d’utilisation inappropriée de produits achetés à l’Institut.

Les massages sont des massages de bien-être et ne remplacent en aucun cas un traitement médical.

10. Données personnelles

Les informations recueillies lors des réservations sont destinées au fonctionnement de l’Institut.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande écrite.

11. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 7 jours après la prestation.

12. Médiation

En cas de litige non résolu, le Client peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation. 

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège de l’Institut seront compétents.